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8/17~8/31 週慶加碼 一般商品 85 折|訂製、婚嫁、永恆系列 88 折

一般商品 85 折
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AFTER-SALES CARE

售後服務項目

每件珠寶的材質、結構與使用狀況皆不相同, 實際處理方式將於專人檢查後說明。

01

基礎清潔

依作品材質與實際狀況,評估適合的專業清潔方式。

02

鑲嵌檢查

檢查主石、配石、鑲爪與扣件是否穩固。

03

戒圍調整

依戒款、鑲嵌結構與可調整範圍個別評估。

04

電鍍與拋光

依金屬材質、磨損程度與作品結構提供處理建議。

05

鍊條與扣件維修

確認斷裂位置、零件與金屬狀況後提供報價。

06

翡翠手串換線

依珠數、珠徑、配件與編製方式評估處理。

基礎清潔與外觀檢查

如涉及材料更換、寶石補配、戒圍調整、重新電鍍、 拋光、焊接、重新編線或第三方鑑定, 將依作品實際狀況另行報價。

SERVICE NOTES

服務前請留意

下列情況通常不屬於免費服務範圍, 仍可交由專人檢查並提供處理建議。

01

碰撞、摔落、擠壓或不當配戴造成的變形及損傷

02

接觸化學藥劑、高溫或不當清潔造成的變色與損壞

03

寶石遺失、缺角、破裂,或需要補配寶石與零件

04

曾由非 SHEE’S 人員拆卸、修改或維修

05

日常使用形成的刮痕、鍍層消退及手串線材老化

維修過程可能因作品原始結構、使用狀況及必要工序, 產生些微拋光痕跡、色澤或重量變化; 如有相關風險,將於服務前向您說明。

常見問題

每一件翡翠商品都會附鑑定證書嗎?

售後服務都是免費的嗎?

維修需要多久?